Kota Sorong, Senin 19 Januari 2025 – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan, Pengadilan Agama (PA) Sorong melaksanakan briefing Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Senin, 19 Januari 2025. Kegiatan ini berlangsung di lingkungan kantor PA Sorong dan diikuti oleh seluruh petugas PTSP.
Briefing dipimpin oleh Hakim PA Sorong, Juandi Mardin, S.H. Dalam arahannya, Ia menekankan pentingnya ketelitian petugas dalam memberikan pelayanan, khususnya dalam membantu pembuatan dan pemeriksaan berkas gugatan. Hal tersebut perlu menjadi perhatian bersama mengingat belum tersedianya Pos Bantuan Hukum (Posbakum) di PA Sorong, sehingga ketepatan informasi dan ketelitian petugas menjadi sangat krusial.
Selain itu, Juandi juga memberikan motivasi kepada seluruh petugas PTSP agar tetap menjaga semangat kerja, terutama menjelang akhir bulan. Ia mengingatkan bahwa konsistensi dan profesionalisme dalam memberikan pelayanan merupakan kunci utama dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan.
Tidak lupa, beliau mengajak seluruh petugas PTSP untuk terus menerapkan budaya 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) kepada setiap pihak yang datang ke Pengadilan Agama Sorong. Penerapan 5S diharapkan dapat menciptakan suasana pelayanan yang ramah, nyaman, dan humanis.
Briefing PTSP ini menjadi sarana evaluasi sekaligus penguatan komitmen seluruh petugas PTSP PA Sorong untuk senantiasa memberikan pelayanan prima, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat pencari keadilan. (CTR)
