Kota Sorong, 10 Agustus 2026 — Mengawali pelayanan di awal pekan, Pengadilan Agama (PA) Sorong melaksanakan Briefing Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Senin (10/8/2026). Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal, tertib, dan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Briefing dipimpin langsung oleh Ketua PA Sorong, Marwan Ibrahim Piinga, S.Ag., M.H., dan dihadiri oleh para Hakim serta seluruh jajaran Kepaniteraan PA Sorong. Dalam arahannya, Ketua PA Sorong menekankan pentingnya menerapkan budaya pelayanan 5S, yaitu Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun. Menurutnya, sikap tersebut merupakan hal sederhana, namun memiliki arti besar dalam menciptakan pengalaman pelayanan yang nyaman bagi masyarakat yang datang ke kantor pengadilan.
Selain penerapan 5S, KPA Sorong juga mengingatkan seluruh petugas untuk terus melakukan optimalisasi pelayanan. Setiap masyarakat yang datang harus mendapatkan informasi dan pelayanan yang jelas, cepat, ramah, serta sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Briefing juga menjadi ruang untuk menyamakan persepsi dan memperkuat koordinasi antarjajaran kepaniteraan. Dengan komunikasi yang baik, setiap kebutuhan masyarakat diharapkan dapat ditangani secara tepat dan profesional.
Ketua PA Sorong mengajak seluruh jajaran untuk tidak hanya bekerja sesuai tugas, tetapi juga menghadirkan ketulusan dalam melayani. Senyum, keramahan, dan sikap sopan bukan sekadar formalitas, melainkan bagian dari komitmen memberikan pelayanan yang berorientasi kepada masyarakat.
Melalui briefing PTSP ini, PA Sorong terus membangun budaya kerja yang mengedepankan integritas, profesionalisme, kedisiplinan, dan pelayanan prima.
Sebab, pelayanan yang baik tidak selalu dimulai dari sesuatu yang besar. Terkadang, pelayanan terbaik dimulai dari hal sederhana: menyambut dengan senyum, menyapa dengan ramah, dan membantu dengan tulus. (CTR)
